Resi e Sostituzioni

La Bottega delle Creazioni desidera che ogni pezzo d'arredo sia perfetto per la tua casa; se non sei soddisfatto, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso facile e veloce.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il modulo dedicato sul sito, indicando il numero d'ordine e il motivo della restituzione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballa gli articoli con cura nella loro confezione originale, assicurandoti che i complementi d'arredo siano protetti per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta o utilizza l'etichetta prepagata se fornita; ti consigliamo di scegliere una spedizione tracciabile.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato l'integrità del prodotto, procederemo al rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.